Devolución de productos
Los pedidos confirmados y abonados podrán ser devueltos (desistimiento) en un plazo máximo de 10 días corridos de efectuada la compra y el cliente deberá abonar los gastos de envío del Correo
En caso de que la devolución sea porque la obra presenta fallas técnicas de impresión o encuadernación, Librería Hammurabi procederá a reemplazar el producto que presenta fallas. Si no fuere posible el reemplazo por hallarse el título agotado, se dará la opción de elegir otro título del mismo o similar valor del Listado de obras ofrecidas Online y Librería Hammurabi asumirá los gastos del nuevo envío por Correo.
Reembolso
En caso de cancelación de la compra o desistimiento (dentro de los 10 días corridos), Librería Hammurabi procederá a efectuar el reembolso correspondiente. Este se realizará conforme a la forma de pago utilizada en la compra, por ende, el tiempo en que se verá reflejado en la cuenta del cliente variará conforme el método utilizado para el pago.
Si se utilizó una tarjeta de crédito/debito, una vez aprobado el reembolso, la gestión de la acreditación del monto de la compra dependerá directamente del Banco emisor. Y el mismo se verá reflejado en el resumen de cuenta.
Si se utilizó dinero en cuenta de Mercado Pago, una vez aprobado el reembolso, la gestión de la acreditación del montó de la compra dependerá directamente de MercadoPago.
Si se realizó el pago a través de una transferencia bancaria, Librería Hammurabi realizara el reembolso al CBU o alias brindado por el cliente.
